Certificación ISO 9001:2015
En seguimiento con nuestra Gestión de Calidad,
J. Cain & Co. renovó su certificación ISO 9001:2008. Nuestro sistema de gestión
de la calidad es un pilar fundamental para garantizar el mejor de los servicios
a nuestros clientes y mantener la eficiencia en nuestras operaciones. Hemos sido una empresa certificada por ISO desde el año 1999 y a través de los años hemos mantenido una alta dedicacion a la calidad en todos nuestros procesos.
La Organización Internacional de Normalización
(ISO) es la organización que vela por el cumplimiento de la norma ISO 9001. La certificación
es otorgada –previo proceso de audito- a aquellas empresas que disponen efectivamente
de los elementos necesarios con un sistema de gestión de la calidad que cumple
con atributos y requerimientos internacionales de calidad, satisfaciendo cien por ciento las necesidades y expectativas
de sus clientes.
A continuación, alguno de los principales
cambios reflejados de la certificación ISO 9001:2008:
Riesgos y Oportunidades: La nueva versión propone una evaluación de
riesgos en el contexto, tanto positivos como negativos, y con ello definir
acciones específicas para la mejora.
Gestión del Conocimiento: Enfoque al
adecuado manejo, preservación y
aplicación del conocimiento de la empresa y de cada uno de sus miembros –basado
en experiencias previas- para acciones futuras resultado de nuevas exigencias y
demanda de sus clientes y prospectos.
Comunicación: Se requiere que la
comunicación del sistema de gestión de la calidad sea más efectiva a través de
vías o medios debidamente definidos.
Partes interesadas: Se amplía el concepto de
partes interesadas.
Estamos muy orgullosos como empresa de
ser parte de una norma tan respetada mundialmente. Satisfacer a nuestros
clientes es el pilar fundamental que impulsa a la empresa en el día a día a ser
la número uno y líder en su sector industrial.
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